1- Sipariş verildikten sonra kuryeye verilene kadar kullanıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.

2- Sipariş edilen ürün kuryeye teslim edildikten sonra 7 (yedi) gün içerisinde kullanıcı koşul belirtmeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak bu hakkın kullanılabilmesi için kullanıcı ürünü aynı teslim aldığı standartta (koruma naylonları yırtılmadan vb.) iade etmek zorundadır. İade edilecek ürün orjinal ambalajında, eksiksiz ve hasarsız bir biçimde, tekrar satılabilirlik vasfını yitirmemiş olması gerekmektedir. İade edilecek ürün orjinal faturası ve diğer nüshaları ile birlikte ayrıca iade sebebini ve kişisel ulaşım bilgilerinizi içeren bir dilekçe ile gönderilmelidir. Kredi kartı ile ödemesi yapılan siparişlerde ödeme iadesi aynı kredi kartına yapılmaktadır. Kapıda nakit ödeme ile alınıp iade edilen ürünlerde ödeme iadesi belirteceğiniz bir banka hesabına yapılmaktadır. Ödeme iadesinin maksimum süresi 20 (yirmi) gündür. Kredi kartı ile verilen siparişlerin iadesinde siparişin kargo bedeli toplam tutardan düşülerek iade edilmektedir. Düşülecek olan kargo bedeli paketli gönderiler için KDV Dahil 4,99 TL, kolili gönderiler için KDV Dahil 14,99 TL'dir. Kapıda nakit ödeme ile ödenen siparişlerin iadesi kargo bedeli ve tahsilat giderleri düşülerek yapılmaktadır. Düşülecek tahsilat giderleri ise 5,51 TL'dir.

3- İade için gönderilen ürün tarafımızca kontrol edildikten sonra iade talebiniz onaylanır ya da reddedilir. Hasarlı ya da arızalı ürünlerin iadesinde kargo bedeli firmamız tarafından karşılanmaktadır. Bu tip durumlarda anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri ile gönderim yapmanız gerekmektedir. Gönderimlerinizi Aras ya da Yurtiçi Kargo ile yapabilirsiniz. Diğer kargo şirketleri ile gönderilen ürünler kabul edilmemektedir. Keyfi ürün iadelerinde ise kargo bedelleri müşterilerimize aittir. İade için gönderilen ürünler ekstra durumlarda gerekli görüldüğü takdirde yetkili servislere test için gönderilir. Bu tip bir durumda olan gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.

4- İadesi Kabul Edilmeyecek Ürünler:

* Lens ve Kafa Temizleme Araçları, Filtreler, Filmler, Sensör Temizleme Araçları, Türkçe Kullanma Kılavuzları, Video Kaset ve MiniDVD'ler, Yağmurluklar, Tüm Kanvas Tablolar, Ambalajı Açılmış Tüm Bellek Ürünleri ve Termal Yazıcılar İçin Olan Baskı Kitleri

5- Alıştan arızalı çıkan üründe fatura tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içerisinde kullanıcı firmamıza başvurup iade ya da değişim talep edebilir. Daha sonra oluşacak fabrikasyon ya da kullanıcı sebepli arızalar ve aksaklıklar için yetkili servislere başvurulması gerekmektedir.

6- Kullanıcı arızalı ürünü iade ya da değişim talebinde bulunduğu takdirde söz konusu ürünün değişim anındaki fiyatı baz alınır.

7- İade ve değişim hakkı her sipariş için sadece bir kez geçerlidir.

8- İade ve değişim hakkı magazamizdan yapilan alişverişlerde yoktur.

9- ANIL DİJİTAL  iade koşullarını her zaman değiştirebilir.

10- anıldijital.com sitesinden alışveriş yapan tüm müşterilerimiz yukarıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.